Pengaruh konten Youtube Tasya Farasya terhadap tingkat kepercayaan konsumen mengenai produk oleh mahasiswa di Garut

Sri Rezeki Septiani; Anissa Syifa; Fattima Hafsyah

doi:10.24198/comdent.v2i2.61080

Pengaruh konten Youtube Tasya Farasya terhadap tingkat kepercayaan konsumen mengenai produk oleh mahasiswa di Garut

Sri Rezeki Septiani, Anissa Syifa, Fattima Hafsyah

Abstract

Latar Belakang: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan media sosial, khususnya YouTube, sebagai media pemasaran produk kecantikan melalui konten review yang disajikan oleh beauty influencer seperti Tasya Farasya. Fenomena ini menciptakan perubahan dalam cara konsumen, khususnya mahasiswa, membentuk kepercayaan sebelum memutuskan pembelian produk kecantikan. Kesenjangan penelitian muncul dari keterbatasan kajian sebelumnya yang belum mengkaji secara spesifik pengaruh kredibilitas konten dan gaya komunikasi Tasya Farasya terhadap pembentukan kepercayaan konsumen di kalangan mahasiswa Garut. Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis seberapa besar pengaruh konten review produk Tasya Farasya di YouTube terhadap tingkat kepercayaan konsumen mahasiswa Universitas Garut dalam keputusan pembelian produk kecantikan. Metode: Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei, penyebaran kuesioner, serta analisis data menggunakan uji reliabilitas, koefisien determinasi, dan regresi linear sederhana. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten review Tasya Farasya berpengaruh sangat signifikan terhadap kepercayaan konsumen, dengan koefisien determinasi sebesar 95,4%, yang berarti sebagian besar kepercayaan konsumen terbentuk oleh paparan konten Tasya Farasya. Faktor kejelasan penyampaian, demonstrasi penggunaan produk, serta gaya komunikasi yang jujur dan personal menjadi elemen utama yang memperkuat pengaruh tersebut. Dengan demikian, Tasya Farasya terbukti menjadi influencer yang efektif dalam membentuk kepercayaan konsumen di era pemasaran digital, khususnya bagi mahasiswa sebagai generasi yang aktif mengakses informasi melalui media sosial.

Keywords

Beauty influencer; kepercayaan konsumen; konten; produk kecantikan; Youtube

Full Text:

PDF

References

Afandi, Samudra, J. P., Sherley, Veren, & Liang, W. (2021). Pengaruh endorsement influencer Instagram terhadap keputusan pembelian pada generasi z. Komunikologi: Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi Dan Sosial, 5(1), 15–28. https://doi.org/10.30829/komunikologi.v5i1.9272

Afassy, R. D., & Salma, A. N. (2021). Pengaruh konten review beauty vlogger Tasya Farasya terhadap brand image kosmetik Madame Gie. EProceedings of Management, 8(6), 8998–9011. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/17254/0

Aziz, N. A., Othman, N. A., & Murad, S. M. B. A. (2023). The effects of social support and social media influencers’ credibility on emotional brand attachment: The mediating roles of trust in multichannel. Social Sciences & Humanities Open, 8(1), 100727. https://doi.org/10.1016/j.ssaho.2023.100727

Belanche, D., Casaló, L. V., Flavián, M., & Ibáñez-Sánchez, S. (2021). Building influencers’ credibility on Instagram: Effects on followers’ attitudes and behavioral responses toward the influencer. Journal of Retailing and Consumer Services, 61, 102585. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102585

David, E. R., Sondakh, M., & Harilama, S. (2017). Pengaruh konten vlog dalam Youtube terhadap pembentukan sikap mahasiswa Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sam Ratulangi. Acta Diurna Komunikasi, 6(1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/15479/15020

Fanani, I., & Djati, S. P. (2017). Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi kasus RSU UKI). Fundamental Management Journal, 1(04), 40–53. https://doi.org/10.33541/fjm.v1i04.246

Hanifah, A., & Sudrajat, A. (2024). Studi korelasi antara personal branding owner Tasya Farasya dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian brand makeup Mother of Pearl. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 13(3), 545–551. https://doi.org/10.31959/jm.v13i3.2356

Ichwan, N. A. R., & Iwansyah. (2021). Pesan persuasi beauty influencer pada akun Youtube Tasya Farasya dalam keputusan pembelian produk kecantikan. Kareba: Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 18–33. https://journal.unhas.ac.id/index.php/kareba/article/view/12505

Kim, D., & Wang, Z. (2024). Social media influencer vs. virtual influencer: The mediating role of source credibility and authenticity in advertising effectiveness within AI influencer marketing. Computers in Human Behavior: Artificial Humans, 2(2), 100100. https://doi.org/10.1016/j.chbah.2024.100100

Kusnanto, D., Maulana, A., & Ratnasari, I. (2020). Pengaruh beauty vlogger terhadap brand image serta dampaknya pada minat beli produk kosmetik halal (Studi kasus pada mahasiswa Universitas Singaperbangsa Karawang). Jurnal Mirai Management, 5(2), 354–369. https://doi.org/https://doi.org/10.37531/mirai.v5i2.626

Mahmudah, S. M., & Rahayu, M. (2020). Pengelolaan konten media sosial korporat pada Instagram sebuah pusat perbelanjaan. Jurnal Komunikasi Nusantara, 2(1), 1–9. https://doi.org/10.33366/jkn.v2i1.39

Martoredjo, N. T. (2023). Social media as a learning tool in the digital age: A review. Procedia Computer Science, 227, 534–539. https://doi.org/10.1016/j.procs.2023.10.555

Maulana, J. (2021). Pengaruh konten vlog dalam Youtube terhadap pembentukan sikap sosial mahasiswa Ilmu Komunikasi Fisip Universitas Islam Kalimantan. Jurnal Mutakallimin: Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(1), 26–32. https://doi.org/10.31602/jm.v4i1.4814

Mohr, S., & Höhler, J. (2023). Media coverage of digitalization in agriculture - an analysis of media content. Technological Forecasting and Social Change, 187, 122238. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2022.122238

Nurhadi, Z. F., & Kurniawan, A. W. (2017). Kajian tentang efektivitas pesan dalam komunikasi. Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran Dan Penelitian, 3(1), 90–95. https://doi.org/https://doi.org/10.10358/jk.v3i1.253

Pertiwi, D., Hasibuan, E. J., & Auza, A. (2022). Pengaruh konten vlog akun Youtube Tasya Farasya terhadap minat beli subscribers. Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, Dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM), 4(1), 34–43. https://doi.org/10.31289/jipikom.v4i1.1149

Raissa, N. Z., Barkah, C. S., Sukoco, I., & Novel, N. J. A. (2024). Analisis strategi endorsement influencer pada brand x di sosial media. JKOMDIS: Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial, 4(2), 583–589. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v4i2.1860

Wang, R., Yang, J., & Haught, M. (2023). User engagement with consumer technology video ads on YouTube: A study of content analysis and experiment. Telematics and Informatics Reports, 12, 100107. https://doi.org/10.1016/j.teler.2023.100107

Zagita, Y., & Dewi, D. R. K. (2025). Pengaruh konten review produk skincare dan kecantikan Tasya Farasya terhadap keputusan pembelian skincare. Jurnal Locus Penelitian Dan Pengabdian, 4(1), 1118–1131. https://doi.org/10.58344/locus.v4i1.3790

Zhou, X., Huang, Y., & Inoue, Y. (2024). Parasocial interactions and parasocial relationships on Instagram: An in-depth analysis of fashion and beauty influencers. Heliyon, 10(21), e39708. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e39708

DOI: https://doi.org/10.24198/comdent.v2i2.61080