EFEKTIVITAS TATA NASKAH DINAS SECARA ELEKTRONIK (TNDE) MENGGUNAKAN APLIKASI E-OFFICE PADA DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA STATISTIKA DAN PERSANDIAN KOTA BEKASI TAHUN 2021
Abstrak
Perkembangan teknolgi merupakan bagian dari reformasi birokrasi yang dilakukan untuk
pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggara pemerintahan. Tujuan
dilakukannya penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui efektivitas tata naskah dinas elektronik
menggunakan aplikasi eoffice di Kota Bekasi Tahun 2021, (2) Untuk mengetahui faktor-faktor
yang mempengaruhi Efektivitas Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE) Menggunakan Aplikasi E-Office Di Dinas Komunikasi Informatika Statistika Dan Persandian Kota Bekasi Tahun
2021 dan (3) Untuk mengetahui upaya alternatif yang perlu dilakukan untuk meningkatkan
Efektivitas Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE) Menggunakan Aplikasi E-Office Di
Dinas Komunikasi Informatika Statistika Dan Persandian Kota Bekasi Tahun 2021. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif bersifat ilmiah atau natural setting. Hasil penelitian ini
menyimpulkan bahwa (1) sudah berjalan secara efektif, karena Tata Naskah Dinas Secara
Elektronik (TNDE) ini dahulu ada dua yaitu Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE) biasa
yang dikelola hanya oleh operatornya saja namun setelah itu Pemerintah Kota Bekasi menciptakan
sebuah aplikasi e-office yang bisa dikelola oleh pegawai, sehingga para pegawai dapat menerapkan
Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE) menggunakan aplikasi e-office ini sudah terbiasa
didalam mengakses aplikasi e-office, (2) Memudahkan pegawai untuk mengakses serta menginput
data-data kepegawaian, memudahkan pegawai untuk membuat laporan/surat keterangan untuk
kepentingan pegawai, dan mengetahui gambaran tentang nama-nama pegawai yang akan pensiun
dimasa mendatang dan mengetahui nama-nama pegawai yang akan naik pangkat dam kenaikan
gaji berkala di masa mendatang dan (3) Penerapan Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE)
menggunakan aplikasi e-office dilakukan dua cara yaitu online dan offline dan Dibentuknya divisi
khusus untuk memudahkan penerapan Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE)
menggunakan aplikasi e-office.
Technological developments are part of bureaucratic reform carried out for renewal and
fundamental changes to the government administration system. The purpose of this research is (1)
to determine the effectiveness of electronic official document management using the eoffice
application in Bekasi City in 2021, (2) to determine the factors that influence the effectiveness of
electronic official document management (TNDE) using the E-Office Application in the Office
Bekasi City Statistics and Coding Informatics Communication in 2021 and (3) To find out
alternative efforts that need to be made to increase the effectiveness of Electronic Service
Manuscripts (TNDE) Using E-Office Applications in the Bekasi City Statistics and Coding
Informatics Communication Service in 2021. This research using qualitative methods in a
scientific or natural setting. The results of this research conclude that (1) it has been running
effectively, because previously there were two Electronic Official Documents Arrangements
(TNDE), namely the regular Electronic Official Documents Arrangement (TNDE) which was
managed only by the operator, but after that the Bekasi City Government created a e-office
application that can be managed by employees, so that employees can apply Electronic Service
Documents (TNDE) using this e-office application and are already accustomed to accessing e-
office applications, (2) Make it easier for employees to access and input data staffing, making it
easier for employees to make reports/certificates for the benefit of employees, and knowing the
description of the names of employees who will retire in the future and knowing the names of
employees who will be promoted and have periodic salary increases in the future and (3)
Implementation of Electronic Official Documents (TNDE) using e-office applications is carried
out in two ways, namely online and offline and a special division was formed to facilitate the
implementation of Electronic Official Documents (TNDE) using e-office applications.
Kata Kunci
Teks Lengkap:
PDFReferensi
Bevir, M. (2018). Encyclopedia of
Governance. London: Sage
Publications
Gavinov, I. T. (2016). Manajemen
Perkantoran. Yogyakarta: Parama
Publishing
Hardiyansyah. (2011). Kualitas Pelayanan
publik. konsep,dimensi,indikator dan
implementasinya. yogyakarta. gava
media
Indrajit, R. E. (2005). E-Government in
Action: Ragam Kasus Implementasi
Sukses di Berbagai Belahan Dunia.
Yogyakarta: Andi Offset
Indrajit, R. Eko. (2006). Electronic
Government: Strategi Pembangunan
dan Pengembangan SIstem Pelayanan
Publik Berbasis Teknologi Digital.
Yogyakarta: Andi Offset.
Labolo, M. (2011). Memahami Ilmu
Pemerintahan. Rajagrafindo: Jakarta
Makmur. (2011) Efektivitas Kebijakan
Kelembagaan Pengawasan, Jakarta PT
Refika Aditama.
Marbun, S.F. (2012). Hukum Administrasi
Negara I. Yogyakarta: FH UII Press.
Napitupulu, dkk. (2020). E-government:
Implementasi. Strategi dan Inovasi.
Yogyakarta: Yayasan Kita Menulis
Ndraha, T. (2003). Kybernologi (Ilmu
Pemerintahan Baru) Jilid 1- 2. Jakarta :
Rineka Cipta.
Ndraha, T. (2011). Kybernologi: Ilmu
Pemerintahan Baru 1. Jakarta: PT
Rineka Cipta.
Rianto, B. & Lestari, T. (2012). Polri &
Aplikasi E-Government, CV. Putra
Media
Sedarmayanti, (2009). Sumber Daya
Manusia dan Produktivitas Kerja.
Bandung: Mandar Maju
Siagian, P. S. (2018). Teori Pengembangan
Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Suaedi, F. Dan Wardiyanto, B. (eds). (2010).
Revitalisasi Administrasi Negara
(Reformasi Birokrasi Dan E-
governance. Yogyakarta: Graha Ilmu
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Alfabeta
Sutrisno, E. (2007). Budaya Organisasi.
Jakarta: Kencana Penada Media Group.
Syafiie. I. K. H. (2017). Pengantar Ilmu
Pemerintahan. Bandung : Reflika
Aditama
Tangkilisan, Hessel Nogi. (2019).
Manajemen Publik. Jakarta: Gramedia
Pustaka
Term Of Reference (TOR). (2014).
Pemerintah dan Pemerintahan
Indonesia Sebuah Bunga Rampai.
https://peraturan.go.id/files/bn387-
pdf Diakses pada tanggal 23
Oktober 2023
Wibawa, S. 2009. Administrasi Negara; Isu-
Isu Kontemporer. Yogyakarta: Graha
Ilmu
Jurnal :
Bungkaes, H. R., Posumah, J. H., & Kiyai, B.
(2013). Hubungan Efektivitas
Pengelolaan Program Raskin dengan
Peningkatan Kesejahteraan
Masyarakat di Desa Mamahan
Kecapatan Gemeh Kabupaten
Kepulauan Talaud. Journal “Acta
Diurna”.
Budiani, N. W. (2007). Efektivitas Program
Penanggulangan Pengangguran
Karang Taruna "Eka Taruna Bhakti"
Desa Sumerta Kelod Kecamatan
Denpasar. Jurnal Ekonomi dan Sosial.
Vol. 2, No. 1
Haerah, K. (2018). Bahan Ajar Pengantar
Ilmu Pemerintahan. Jurnal Politico
Vol.18, no.1.
Hamluddin. (2021). Efektivitas E-
Government Dalam Mewujudkan
Smart City Di Kota Bekasi. Jurnal
INTEPRETASI. Vol. 2 No. 1
Iskandar, A. S. M. (2022). Optimalisasi
Pelayanan Online Melalui Sosial
Media Untuk Memenuhi Protokol
Kesehatan Covid-19 Di Dinas
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Majene. Jurnal
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil.
http://eprints.ipdn.ac.id/7401/1/TEDZA.pdf
Pranalia, D. A. (2015). Manajemen
Electronic Government Dalam
Pelayanan Publik Pada Pemerintah
Kabupaten Kutai Barat. Jurnal Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik. Vol. 4, No. 2
Prayudha. M. R. (2012). Penerapan
Electronic Officedalam hubungan
antara front office dan back office di
PT. Kereta Api Indonesia (Persero).
Ilmu Administrasi Negara, Fakultas
Ilmu Sosial, Universitas Indonesia.,
–111
Rosaliza, M. (2015). Wawancara, Sebuah
Interaksi Komunikasi Dalam Penelitian
Kualitatif. Jurnal Ilmu Budaya, 11(2),
–79.
http://journal.unilak.ac.id/index.php/jib/artic
le/view/1099/779
Solinthone, P., Rumyantseva. (2016). T. E-
Government Implementation National
Research Tomsk State University.
Tomsk, Russia 2 Ministry of
Science and Technology. 2279. Lao
PDR
https://www.matec-
conferences.org/articles/matecconf/pdf
/2016/42/matecconf_imet2016_01066.
Sopiandi I., Susanti D., & Wahyuno. (2022).
Pengukuran Pemeringkatan Tata
Kelola E-Goverment Analisis Dengan
Metode Pegi Di Kecamatan Kertajati
Kabupaten Majalengka, Jurnal
Universitas Majalengka, Vol. 8 No. 1
https://ejournal.unma.ac.id/index.php/infotec
h/article/download/1609/1057
Undang-Undang :
Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003
tentang kebijakan dan Strategi
Nasional Pengembangan E-
government
Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018
tentang Sistem Pemerintahan Berbasis
Elektronik (SPBE)
Peraturan Wali Kota Bekasi Nomor 24 A
Tahun 2013 tentang Sekretariat
Pengelola
Aplikasi Perkantoran Secara Elektronik
(eoffice) di Lingkungan Pemerintah
Kota Bekasi.
(PermenPAN&RB) Tahun 2012 tentang
Pedoman Tata Naskah Dinas Instansi
Pemerintah
Permenman&RB Nomor 6 Tahun 2011
tentang pedoman umum Tata Naskah
Dinas Elektronik (TNDE)
Undang-Undang Nomor 34 Tahun 2010
tentang Administrasi Pemerintahan
DOI: https://doi.org/10.24198/janitra.v4i2.60316
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.