EFEKTIVITAS TATA NASKAH DINAS SECARA ELEKTRONIK (TNDE) MENGGUNAKAN APLIKASI E-OFFICE PADA DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA STATISTIKA DAN PERSANDIAN KOTA BEKASI TAHUN 2021

Jihan Saniah Soraya, Drs. Saifullah Zakaria, Selvi Centia

Abstrak


Perkembangan teknolgi merupakan bagian dari reformasi birokrasi yang dilakukan untuk
pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggara pemerintahan. Tujuan
dilakukannya penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui efektivitas tata naskah dinas elektronik
menggunakan aplikasi eoffice di Kota Bekasi Tahun 2021, (2) Untuk mengetahui faktor-faktor
yang mempengaruhi Efektivitas Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE) Menggunakan Aplikasi E-Office Di Dinas Komunikasi Informatika Statistika Dan Persandian Kota Bekasi Tahun
2021 dan (3) Untuk mengetahui upaya alternatif yang perlu dilakukan untuk meningkatkan
Efektivitas Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE) Menggunakan Aplikasi E-Office Di
Dinas Komunikasi Informatika Statistika Dan Persandian Kota Bekasi Tahun 2021. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif bersifat ilmiah atau natural setting. Hasil penelitian ini
menyimpulkan bahwa (1) sudah berjalan secara efektif, karena Tata Naskah Dinas Secara
Elektronik (TNDE) ini dahulu ada dua yaitu Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE) biasa
yang dikelola hanya oleh operatornya saja namun setelah itu Pemerintah Kota Bekasi menciptakan
sebuah aplikasi e-office yang bisa dikelola oleh pegawai, sehingga para pegawai dapat menerapkan
Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE) menggunakan aplikasi e-office ini sudah terbiasa
didalam mengakses aplikasi e-office, (2) Memudahkan pegawai untuk mengakses serta menginput
data-data kepegawaian, memudahkan pegawai untuk membuat laporan/surat keterangan untuk
kepentingan pegawai, dan mengetahui gambaran tentang nama-nama pegawai yang akan pensiun
dimasa mendatang dan mengetahui nama-nama pegawai yang akan naik pangkat dam kenaikan
gaji berkala di masa mendatang dan (3) Penerapan Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE)
menggunakan aplikasi e-office dilakukan dua cara yaitu online dan offline dan Dibentuknya divisi
khusus untuk memudahkan penerapan Tata Naskah Dinas Secara Elektronik (TNDE)
menggunakan aplikasi e-office.

Technological developments are part of bureaucratic reform carried out for renewal and
fundamental changes to the government administration system. The purpose of this research is (1)
to determine the effectiveness of electronic official document management using the eoffice
application in Bekasi City in 2021, (2) to determine the factors that influence the effectiveness of
electronic official document management (TNDE) using the E-Office Application in the Office
Bekasi City Statistics and Coding Informatics Communication in 2021 and (3) To find out
alternative efforts that need to be made to increase the effectiveness of Electronic Service
Manuscripts (TNDE) Using E-Office Applications in the Bekasi City Statistics and Coding
Informatics Communication Service in 2021. This research using qualitative methods in a
scientific or natural setting. The results of this research conclude that (1) it has been running
effectively, because previously there were two Electronic Official Documents Arrangements
(TNDE), namely the regular Electronic Official Documents Arrangement (TNDE) which was
managed only by the operator, but after that the Bekasi City Government created a e-office
application that can be managed by employees, so that employees can apply Electronic Service
Documents (TNDE) using this e-office application and are already accustomed to accessing e-
office applications, (2) Make it easier for employees to access and input data staffing, making it
easier for employees to make reports/certificates for the benefit of employees, and knowing the
description of the names of employees who will retire in the future and knowing the names of
employees who will be promoted and have periodic salary increases in the future and (3)
Implementation of Electronic Official Documents (TNDE) using e-office applications is carried
out in two ways, namely online and offline and a special division was formed to facilitate the
implementation of Electronic Official Documents (TNDE) using e-office applications.


Kata Kunci


Aplikasi E-Office, Efektivitas, Tata Naskah Dinas Secara Elektronik

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Bevir, M. (2018). Encyclopedia of

Governance. London: Sage

Publications

Gavinov, I. T. (2016). Manajemen

Perkantoran. Yogyakarta: Parama

Publishing

Hardiyansyah. (2011). Kualitas Pelayanan

publik. konsep,dimensi,indikator dan

implementasinya. yogyakarta. gava

media

Indrajit, R. E. (2005). E-Government in

Action: Ragam Kasus Implementasi

Sukses di Berbagai Belahan Dunia.

Yogyakarta: Andi Offset

Indrajit, R. Eko. (2006). Electronic

Government: Strategi Pembangunan

dan Pengembangan SIstem Pelayanan

Publik Berbasis Teknologi Digital.

Yogyakarta: Andi Offset.

Labolo, M. (2011). Memahami Ilmu

Pemerintahan. Rajagrafindo: Jakarta

Makmur. (2011) Efektivitas Kebijakan

Kelembagaan Pengawasan, Jakarta PT

Refika Aditama.

Marbun, S.F. (2012). Hukum Administrasi

Negara I. Yogyakarta: FH UII Press.

Napitupulu, dkk. (2020). E-government:

Implementasi. Strategi dan Inovasi.

Yogyakarta: Yayasan Kita Menulis

Ndraha, T. (2003). Kybernologi (Ilmu

Pemerintahan Baru) Jilid 1- 2. Jakarta :

Rineka Cipta.

Ndraha, T. (2011). Kybernologi: Ilmu

Pemerintahan Baru 1. Jakarta: PT

Rineka Cipta.

Rianto, B. & Lestari, T. (2012). Polri &

Aplikasi E-Government, CV. Putra

Media

Sedarmayanti, (2009). Sumber Daya

Manusia dan Produktivitas Kerja.

Bandung: Mandar Maju

Siagian, P. S. (2018). Teori Pengembangan

Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.

Suaedi, F. Dan Wardiyanto, B. (eds). (2010).

Revitalisasi Administrasi Negara

(Reformasi Birokrasi Dan E-

governance. Yogyakarta: Graha Ilmu

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian

Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

Alfabeta

Sutrisno, E. (2007). Budaya Organisasi.

Jakarta: Kencana Penada Media Group.

Syafiie. I. K. H. (2017). Pengantar Ilmu

Pemerintahan. Bandung : Reflika

Aditama

Tangkilisan, Hessel Nogi. (2019).

Manajemen Publik. Jakarta: Gramedia

Pustaka

Term Of Reference (TOR). (2014).

Pemerintah dan Pemerintahan

Indonesia Sebuah Bunga Rampai.

https://peraturan.go.id/files/bn387-

pdf Diakses pada tanggal 23

Oktober 2023

Wibawa, S. 2009. Administrasi Negara; Isu-

Isu Kontemporer. Yogyakarta: Graha

Ilmu

Jurnal :

Bungkaes, H. R., Posumah, J. H., & Kiyai, B.

(2013). Hubungan Efektivitas

Pengelolaan Program Raskin dengan

Peningkatan Kesejahteraan

Masyarakat di Desa Mamahan

Kecapatan Gemeh Kabupaten

Kepulauan Talaud. Journal “Acta

Diurna”.

Budiani, N. W. (2007). Efektivitas Program

Penanggulangan Pengangguran

Karang Taruna "Eka Taruna Bhakti"

Desa Sumerta Kelod Kecamatan

Denpasar. Jurnal Ekonomi dan Sosial.

Vol. 2, No. 1

Haerah, K. (2018). Bahan Ajar Pengantar

Ilmu Pemerintahan. Jurnal Politico

Vol.18, no.1.

Hamluddin. (2021). Efektivitas E-

Government Dalam Mewujudkan

Smart City Di Kota Bekasi. Jurnal

INTEPRETASI. Vol. 2 No. 1

Iskandar, A. S. M. (2022). Optimalisasi

Pelayanan Online Melalui Sosial

Media Untuk Memenuhi Protokol

Kesehatan Covid-19 Di Dinas

Kependudukan Dan Pencatatan Sipil

Kabupaten Majene. Jurnal

Kependudukan Dan Pencatatan Sipil.

http://eprints.ipdn.ac.id/7401/1/TEDZA.pdf

Pranalia, D. A. (2015). Manajemen

Electronic Government Dalam

Pelayanan Publik Pada Pemerintah

Kabupaten Kutai Barat. Jurnal Ilmu

Sosial dan Ilmu Politik. Vol. 4, No. 2

Prayudha. M. R. (2012). Penerapan

Electronic Officedalam hubungan

antara front office dan back office di

PT. Kereta Api Indonesia (Persero).

Ilmu Administrasi Negara, Fakultas

Ilmu Sosial, Universitas Indonesia.,

–111

Rosaliza, M. (2015). Wawancara, Sebuah

Interaksi Komunikasi Dalam Penelitian

Kualitatif. Jurnal Ilmu Budaya, 11(2),

–79.

http://journal.unilak.ac.id/index.php/jib/artic

le/view/1099/779

Solinthone, P., Rumyantseva. (2016). T. E-

Government Implementation National

Research Tomsk State University.

Tomsk, Russia 2 Ministry of

Science and Technology. 2279. Lao

PDR

https://www.matec-

conferences.org/articles/matecconf/pdf

/2016/42/matecconf_imet2016_01066.

pdf

Sopiandi I., Susanti D., & Wahyuno. (2022).

Pengukuran Pemeringkatan Tata

Kelola E-Goverment Analisis Dengan

Metode Pegi Di Kecamatan Kertajati

Kabupaten Majalengka, Jurnal

Universitas Majalengka, Vol. 8 No. 1

https://ejournal.unma.ac.id/index.php/infotec

h/article/download/1609/1057

Undang-Undang :

Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003

tentang kebijakan dan Strategi

Nasional Pengembangan E-

government

Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018

tentang Sistem Pemerintahan Berbasis

Elektronik (SPBE)

Peraturan Wali Kota Bekasi Nomor 24 A

Tahun 2013 tentang Sekretariat

Pengelola

Aplikasi Perkantoran Secara Elektronik

(eoffice) di Lingkungan Pemerintah

Kota Bekasi.

(PermenPAN&RB) Tahun 2012 tentang

Pedoman Tata Naskah Dinas Instansi

Pemerintah

Permenman&RB Nomor 6 Tahun 2011

tentang pedoman umum Tata Naskah

Dinas Elektronik (TNDE)

Undang-Undang Nomor 34 Tahun 2010

tentang Administrasi Pemerintahan




DOI: https://doi.org/10.24198/janitra.v4i2.60316

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Indexed on :