PELATIHAN ARTIFICIAL INTELLEGENCE UNTUK MENDUKUNG KINERJA PEMASARAN PADA PELAKU USAHA INDUSTRI KREATIF DI JAWA BARAT

Arianis Chan, Rani Sukmadewi, Tofa Alifya Waluyo

Abstrak


The rapid advancement of digital transformation compels creative industry entrepreneurs, particularly SMEs, to adopt technology to remain competitive in the global market. Artificial intelligence (AI) emerges as a critical tool in marketing, offering capabilities such as consumer behavior analysis, personalized strategies, and efficient campaign management. Despite its significant potential, the adoption of AI in the creative economy sector—especially by SMEs—faces various challenges. To address this, a training program was designed to empower entrepreneurs with relevant knowledge and skills. The training began with a needs analysis to tailor the content to participants' initial knowledge levels, ensuring relevance and effectiveness. Evaluation tools, including pre-tests and post-tests, were implemented to measure knowledge improvement. The training covered basic AI concepts, its applications in marketing, hands-on simulations using AI platforms like Writesonic and Durable.co, and discussions on challenges in adopting the technology. The results demonstrated significant impact, with a collective pre-test score of 2,000 increasing to 2,178 on the post-test among 49 participants aged 20 to 55 years. These findings align with research indicating that practice-based training significantly enhances learning outcomes. This program provided creative industry entrepreneurs with new insights and skills to leverage AI in marketing, enhancing their efficiency and competitiveness. It underscores the importance of well-structured training in helping SMEs overcome technological adoption barriers in the digital era.

 

Transformasi digital yang semakin pesat mendorong pelaku usaha di industri kreatif, khususnya UMKM, untuk mengadopsi teknologi agar tetap kompetitif di pasar global. Kecerdasan buatan (AI) menjadi salah satu teknologi penting dalam pemasaran, dengan kemampuan untuk menganalisis perilaku konsumen, personalisasi strategi, dan pengelolaan campaign yang efisien. Meski memiliki potensi besar, adopsi AI di sektor ekonomi kreatif, terutama oleh UMKM, masih menghadapi berbagai tantangan. Program pelatihan mengenai penggunaan AI dirancang dengan tujuan untuk memberdayakan pelaku usaha dengan pengetahuan dan keterampilan yang relevan. Metode yang dilakukan dalam pelatihan diawali dengan analisis kebutuhan untuk menyesuaikan materi dengan tingkat pengetahuan peserta, memastikan relevansi dan efektivitas pelatihan. Evaluasi dilakukan menggunakan instrumen pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman. Materi pelatihan mencakup konsep dasar AI, aplikasinya dalam pemasaran, simulasi langsung menggunakan platform AI seperti Writesonic dan Durable.co, serta diskusi mengenai tantangan adopsi teknologi. Hasil pelatihan menunjukkan dampak yang signifikan, dengan skor pre-test kolektif sebesar 2000 meningkat menjadi 2178 pada post-test dari 49 peserta yang berusia 20 hingga 55 tahun. Temuan ini sejalan dengan penelitian yang menyatakan bahwa pelatihan berbasis praktik dapat meningkatkan hasil belajar secara signifikan. Kesimpulannya program pelatihan ini memberikan wawasan dan keterampilan baru bagi pelaku usaha industri kreatif dalam memanfaatkan AI untuk pemasaran pada pelaku usaha, meningkatkan efisiensi dan daya saing. Hal ini menegaskan pentingnya pelatihan yang dirancang dengan baik untuk membantu UMKM menghadapi tantangan adopsi teknologi di era digital.


Kata Kunci


Inovasi teknologi; kecerdasan buatan; pemberdayaan UMKM; teknologi pemasaran

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Agustina, Y., Ningsih, S., & Mulyati, H. (2021). Pelatihan penyusunan laporan keuangan dengan menggunakan aplikasi si apik pada umkm. Intervensi Komunitas, 2(2), 134-145. https://doi.org/10.32546/ik.v2i2.871

Arina, R., Sucipto, S., & Ishaq, M. (2022). Pendampingan pemasaran produk berbasis digital pada umkm busana muslim di kabupaten gresik. Community Development Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), 511-518. https://doi.org/10.31004/cdj.v3i2.3948

Astuti, R., Siti, K., & Rahmadi, R. (2020). Pengembangan umkm melalui digitalisasi tekonolgi dan integrasi akses permodalan. Ethos (Jurnal Penelitian Dan Pengabdian), 8(2). https://doi.org/10.29313/ethos.v8i2.5764

Atmojo, M. and Hamdi, R. (2022). Peningkatan kualitas sumber daya manusia (sdm) dalam pengelolaan media sosial pada sektor umkm. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat. https://doi.org/10.18196/ppm.41.811

Aulia, E., Dona, A, & Hartarti, E(2024). Peran Artificial Intelligence (AI) dalam Inovasi Digital Marketing. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), 4(2), 345-358. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/article/view/40478

Bobsaid, A. and Saputro, E. (2022). Pendampingan strategi pemasaran umkm desa giripurno melalui digital marketing. Jurnal Ilmiah Pangabdhi, 8(2), 57-61. https://doi.org/10.21107/pangabdhi.v8i2.14365

Chang, R., & Little, T. D. (2018). Innovations for Evaluation Research: Multiform Protocols, Visual Analog Scaling, and the Retrospective Pretest–Posttest Design. Evaluation and the Health Professions, 41(2), 246–269. https://doi.org/10.1177/0163278718759396

Dwivedi, Y. and Wang, Y. (2022). Guest editorial: artificial intelligence for b2b marketing: challenges and opportunities. Industrial Marketing Management, 105, 109-113. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.06.001

Fahky, Adimas Raditya. (2023). Wamenekraf sebut AI berperan dalam industri kreatif. Diakses pada 6 Desember 2024, dari https://www.antaranews.com/berita/4487609/wamenekraf-sebut-ai-berperan-dalam-industri-kreatif

Farida, I. (2022). Digital marketing sebagai strategi meningkatkan konsumen umkm di kota tegal. Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming, 5(3), 472-477. https://doi.org/10.30591/japhb.v5i3.3752

Hanum, A. and Sinarasri, A. (2018). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi e commerce dan pengaruhnya terhadap kinerja umkm (studi kasus umkm di wilayah kota semarang). Maksimum, 8(1), 1. https://doi.org/10.26714/mki.8.1.2018.1-15

Indonesia.go.id. (2023). Membangun ekosistem AI di Indonesia untuk 2030: Potensi dan tantangan. Diakses pada 6 Desember 2024, dari https://indonesia.go.id/kategori/editorial/8544/membangun-ekosistem-ai-di-indonesia-untuk-2030-potensi-dan-tantangan

Ju, B., & Li, J. (2019). Exploring the impact of training, job tenure, and education-job and skills-job matches on employee turnover intention. European Journal of Training and Development, 43(3/4), 214–231. https://doi.org/10.1108/ejtd-05-2018-0045

Kristianiti, Livia (2023). Sebanyak 62 persen bisnis di Indonesia berpotensi adopsi AI. Diakses pada 6 Desember 2024, dari https://www.antaranews.com/berita/3716040/sebanyak-62-persen-bisnis-di-indonesia-berpotensi-adopsi-ai?

Machfuzhoh, A., Lutfi, L., & Widyaningsih, I. (2020). Pelatihan pembukuan sederhana bagi umkm menuju umkm naik kelas di kecamatan grogol. Jurnal Pengabdian Dan Peningkatan Mutu Masyarakat (Janayu), 1(2). https://doi.org/10.22219/janayu.v1i2.12143

Maity, S. (2019). Identifying opportunities for artificial intelligence in the evolution of training and development practices. The Journal of Management Development, 38(8), 651-663. https://doi.org/10.1108/jmd-03-2019-0069

Mansir, F. and Tumin, T. (2022). Pemberdayaan umkm sebagai usaha meningkatkan kualitas pemasaran produk di padukuhan dukuhsari wonokerto turi sleman. Jurnal Abdinus Jurnal Pengabdian Nusantara, 6(3), 656-664. https://doi.org/10.29407/ja.v6i3.17698

Mr, A. (2021). Artificial intelligence and marketing. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education (Turcomat), 12(4), 1247-1256. https://doi.org/10.17762/turcomat.v12i4.1184

Rafli, Mochamad (2024). Simak indeks kesiapan Indonesia adopsi AI 2023. Diakses pada 6 Desember 2024, dari https://data.goodstats.id/statistic/simak-indeks-kesiapan-indonesia-adopsi-ai-2023-L2J8U

Rahmayana, L., Wulandari, I., & Sugiharto, B. (2023). Mengapa digitalisasi akuntasi harus di lakukan pada perusahaan umkm : sebuah tinajaun pustaka. Jurnal Aktiva Riset Akuntansi Dan Keuangan, 5(1), 43-56. https://doi.org/10.52005/aktiva.v5i1.179

Sakib, S. (2022). Artificial intelligence in marketing.. https://doi.org/10.33774/coe-2022-qtp8f

Sasono, H. and Herlina, H. (2022). Memperluas target penjualan umkm melalui digital marketing. Nusantara Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(4), 89-99. https://doi.org/10.55606/nusantara.v2i4.505

Schuur, F., Mehrizi, M., & Ranschaert, E. (2021). Training opportunities of artificial intelligence (ai) in radiology: a systematic review. European Radiology. https://doi.org/10.1007/s00330-020-07621-y

Siahaan, Mona. (2023). Artificial intelligence (AI) in Indonesia: Market insights and trends. Diakses pada 6 Desember 2024, dari https://www.statista.com/topics/12740/artificial-intelligence-ai-in-indonesia/

Sumartini, A., Indiani, N., & Jayanti, L. (2023). Pemberdayaan umkm, pencegahan stunting, dan revitalisasi destinasi ekowisata di kelurahan penatih, kecamatan denpasar timur, kota denpasar. Community Service Journal (Csj), 5(2), 62-68. https://doi.org/10.22225/csj.5.2.2023.62-68

Surya, A. and Wilarso, W. (2022). Pendampingan dasar-dasar strategi pemasaran dalam era digital untuk umkm kecamatan cileungsi. Wikrama Parahita Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(1), 23-28. https://doi.org/10.30656/jpmwp.v6i1.3524

Triono, S. (2019). Analisis teknologi, organisasional dan lingkungan terhadap adopsi teknologi informasi dan komunikasi pada umkm di kota bandung. Jurisma Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, 9(1), 1-14. https://doi.org/10.34010/jurisma.v9i1.1456

Yang, X., Hao-wen, L., Ni, L., & Li, T. (2021). Application of artificial intelligence in precision marketing. Journal of Organizational and End User Computing, 33(4), 209-219. https://doi.org/10.4018/joeuc.20210701.oa10

Yuliyanti, S. (2023). Pendampingan digitalisasi marketing sebagai media pemasaran pada pelaku umkm di kelurahan tambak kabupaten klaten. Al-Ijtimā Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 151-161. https://doi.org/10.53515/aijpkm.v4i1.93

Yuniarti, T., Faujiyah, F., Rizal, M., & Bani, F. (2022). Digitalisasi pemasaran dalam upaya peningkatan penjualan produk usaha mikro kecil menengah (umkm) di wilayah jakarta selatan. Jurnal Pustaka Mitra (Pusat Akses Kajian Mengabdi Terhadap Masyarakat), 2(2), 121-126. https://doi.org/10.55382/jurnalpustakamitra.v2i2.202

Yutika, N. (2023). Adopsi aplikasi gobiz pada pelaku umkm makanan dan minuman di pontianak. TECHBUS, 1(1), 23-29. https://doi.org/10.61245/techbus.v1i1.2




DOI: https://doi.org/10.24198/kumawula.v8i2.59999

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.




Kumawula: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Terindeks Di:

 Google Scholar   Indonesia One SearchWorldCat Crossref  Bielefeld Academic Search Engine (BASE)