Pengaruh gaya komunikasi pimpinan dan pemberdayaan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai Diskominfo kota Serang

Rangga Galura Gumelar; Teguh Iman Prasetya

doi:10.24198/jmk.v6i1.24718

Pengaruh gaya komunikasi pimpinan dan pemberdayaan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai Diskominfo kota Serang

Rangga Galura Gumelar, Teguh Iman Prasetya

Abstract

Peningkatan kinerja merupakan tujuan dari sebuah organisasi. Era reformasi memberikan ruang dan perubahan paradigma khususnya kepada organisasi pemerintahan untuk terus dipacu agar memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat. Dinas Komunikasi dan Informatif Kota (Diskominfo) Serang, baru saja terbentuk tahun 2017 sebagai bagian dari pemekaran dan perubahan Struktur Organisasi Tata Kerja (SOTK) yang lama. Walaupun demikian, lembaga ini dituntut untuk terus mampu berkarya dan memberikan informasi yang maksimal kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya komunikasi pimpinan dan pengembangan SDM terhadap kinerja pegawai Diskominfo Kota Serang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode penyebaran kuisoner dengan melakukan pengujian hipotesis statistik korelasional dan uji signifikasi regresi linear berganda yang menemukan seberapa kuat pengaruh dari kedua variabel tersebut. Berdasarkan hasil pengolahan data didapatkan bahwa korelasi antara gaya komunikasi pimpinan (X1) terhadap peningkatan kinerja (Y) sangat kuat dengan nilai 0,8, pemberdayaan Sumber Daya Manusia (SDM) (X2) terhadap peningkatan kinerja (Y) sebesar 0,73 dapat dikatakan kuat, dan pengaruh (X1) dan (X2) terhadap (Y) didapatkan memiliki pengaruh sangat kuat sebesar 0,8. Dengan demikian, dapat diyatakan bahwa keberhasilan Diskominfo Kota Serang pada capaian kinerja pada program yang telah dicanangkan sangat dipengaruhi kedua variabel di atas. Variabel gaya komunikasi pimpinan dan pemberdayaan SDM memengaruhi keberhasilan dalam peningkatan kinerja di Diskominfo Kota Serang.

Keywords

Gaya komunikasi; pimpinan; pemberdayaan; sumber daya manusia; kinerja

Full Text:

PDF

References

Amabile, T. M., Schatzel, E. A., Moneta, G. B., & Kramer, S. J. (2004). Leader behaviors and the work environment for creativity: Perceived leader support. The Leadership Quarterly, 15(1), 5–32.

Arikunto, S. (2019). Prosedur penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.

Armstrong, M. (2020). Human resource management practice. Kogan page limited.

Bisel, R. S., & Rush, K. A. (2021). Communication in organizations. In Oxford Research Encyclopedia of Psychology.

Daniel, E. C., & Eze, O. L. (2016). The role of formal and informal communication in determining employee affective and continuance commitment in oil and gas companies. International Journal of Advanced Academic Research-Social & Management Sciences, 2(9), 33–44.

Dessler, G. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Pelatihan dan Pengembangan.

Devito, J. A. (2011). Komunikasi Antarmanusia. Komunikasi Antarmanusia. Kuliah Dasar.

Gedro, J., Collins, J. C., & Rocco, T. S. (2014). The “critical” turn: An important imperative for human resource development. Advances in Developing Human Resources, 16(4), 529–535.

Holle, E. S. (2011). Pelayanan Publik Melalui Electronic Government: Upaya Meminimalisir Praktek Maladministrasi Dalam Meningkatan Public Service. Sasi, 17(3), 21. https://doi.org/10.47268/sasi.v17i3.362

Iqbal, N., Anwar, S., & Haider, N. (2015). Effect of leadership style on employee performance. Arabian Journal of Business and Management Review, 5(5), 1–6.

Junaidi, R., & Susanti, F. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada UPTD Baltekkomdik Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat.

Lestari, Y. D., Nugraha, J. T., & Fauziah, N. M. (2019). Pengembangan E-Government melalui Layanan Aspirasi Masyarakat di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Magelang. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 16(2), 163–178.

Mangkunegara. (2012). Manajemen mutu sumber daya manusia. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Nugraha, J. T. (2018). E-Government dan pelayanan publik (studi tentang elemen sukses pengembangan e-government di pemerintah kabupaten Sleman). Jurnal Komunikasi Dan Kajian Media, 2(1), 32–42.

Panjaitan, M. (2017). Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Pegawai PT. Indojaya Agrinusa. Jurnal Ilmiah METHONOMI, 3(2), 7–15.

Pitasari, D. N. (2015). Pengaruh Gaya Komunikasi Pimpinan Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Di Perpustakaan Institutut Teknologi Bandung. Kajian Informasi Dan Perpustakaan, 3(2), 205–220.

Rakhmawanto, A. (2008). Membangun Model Pengembangan SDM Aparatur Pegawai Negeri Sipil. Jurnal Kebijakan Dan Manajemen PNS, 2(1), 97–121.

Siagian, S. P. (2009). Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja . Jakarta. PT Rineka Cipta. J. Electron. Commer. Res.

Subramony, M., Segers, J., Chadwick, C., & Shyamsunder, A. (2018). Leadership development practice bundles and organizational performance: The mediating role of human capital and social capital. Journal of Business Research, 83, 120–129.

Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuatintatif , kualitatif dan R & D / Sugiyono. In Bandung: Alfabeta (Vol. 15, Issue 2010).

Sugiyono, D. (2013). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta

Wang, L., & Zhang, T. (2020). Analysis of 5W Model of Pechoin Brand Communication in the New Media Era. 2020 International Conference on Management, Economy and Law (ICMEL 2020), 344–348.

West & Turner. (2019). Communication Theory Analysis and Aplication. In Making Sense of Messages. https://doi.org/10.4324/9781351130127-13

Wood, J. T. (2013). Komunikasi Interpersonal Interaksi Keseharian. In Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis.

DOI: https://doi.org/10.24198/jmk.v6i1.24718