Dinamika konflik pertemanan karena perbedaan kepribadian

Ayunda Fitria Somadi; Agus Naryoso; Nisrina Laila Nabila

doi:10.24198/comdent.v3i1.62710

Dinamika konflik pertemanan karena perbedaan kepribadian

Ayunda Fitria Somadi, Agus Naryoso, Nisrina Laila Nabila

Abstract

Latar Belakang: Konflik dalam hubungan pertemanan seringkali dipicu oleh perbedaan kepribadian yang menimbulkan kesalahpahaman dan ketegangan emosional. Kualitas hubungan pertemanan sangat dipengaruhi oleh bagaimana individu dengan karakter kepribadian yang berbeda berinteraksi dan menyikapi konflik. Artikel ini menganalisis dampak perbedaan kepribadian terhadap dinamika hubungan pertemanan serta penyebab utama terjadinya konflik interpersonal. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana perbedaan kepribadian memengaruhi dinamika hubungan pertemanan, mengidentifikasi sumber konflik yang muncul dari ketidaksesuaian karakter, seperti kesalahpahaman dan ketegangan emosional, serta mengeksplorasi peran komunikasi dan empati dalam penyelesaian konflik. Selain itu, penelitian ini berupaya mengembangkan strategi rekonsiliasi yang efektif untuk memperkuat hubungan pertemanan yang sempat terganggu. Metode: Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur daring dan dianalisis secara induktif. Teori Big Five Personality Traits menjadi kerangka utama dalam memahami perbedaan kepribadian. Hasil: Penelitian menemukan bahwa perbedaan kepribadian, khususnya antara tipe ekstrovert dan introvert, berkontribusi signifikan terhadap miskomunikasi dan ketegangan emosional dalam pertemanan. Faktor lain yang memperburuk konflik adalah rendahnya tingkat empati dan kesulitan dalam komunikasi terbuka. Strategi rekonsiliasi yang efektif melibatkan komunikasi jujur, peningkatan empati, serta kemampuan berkompromi dalam menyelesaikan konflik. Kesadaran terhadap perbedaan kepribadian dan penerapan strategi komunikasi yang tepat menjadi kunci utama dalam memperbaiki kualitas hubungan pertemanan dan mencegah konflik berulang. Penelitian menekankan pentingnya pemahaman mendalam tentang kepribadian individu sebagai fondasi membangun hubungan sosial yang harmonis dan tahan konflik. Pemahaman ini memungkinkan pengelolaan konflik yang lebih baik serta memperkuat ikatan pertemanan melalui rekonsiliasi yang berbasis komunikasi terbuka dan empati.

Keywords

Big Five Personality Traits; Fundamental Interpersonal Relations Orientation (FIRO); hubungan antarpribadi; konflik pertemanan; perbedaan kepribadian.

Full Text:

PDF

References

Ahmad, R., Nawaz, M. R., Ishaq, M. I., Khan, M. M., & Ashraf, H. A. (2023). Social exchange theory: Systematic review and future directions. Frontiers in Psychology, 13(January), 1–13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1015921

Asendorpf, J. B., & Wilpers, S. (1998). Personality effects on social relationships. Journal of Personality and Social Psychology, 74(6), 1531–1544. https://doi.org/10.1037/0022-3514.74.6.1531

Belgasm, H., Alzubi, A., Iyiola, K., & Khadem, A. (2025). Interpersonal conflict and employee behavior in the public sector: Investigating the role of workplace ostracism and supervisors’ active empathic listening. Behavioral Sciences, 15(2), 194. https://doi.org/10.3390/bs15020194

Chairunnisa, A., Arum, H. S., & Salamah, P. U. (2024). Pengaruh hubungan dan komunikasi interpersonal terhadap aspek psikologis: Sebuah systematic review. Jurnal Psikologi, 1(4), 14. https://doi.org/10.47134/pjp.v1i4.2717

Cherry, K. (2025). What are the big 5 personality traits? Where do you fall in the OCEAN of personality? Verywellmind. Verywellmind. https://www.verywellmind.com/the-big-five-personality-dimensions-2795422

Cordell, A. (2018). Thomas-Kilmann conflict mode instrument. In The Negotiation Handbook (pp. 79–81). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781351239547-27

Farida, E. M., & Tjiptorini, S. (2021). Pengaruh kualitas friendship terhadap Subjective Well-Being pada usia dewasa awal. Jurnal Ilmiah Penelitian Psikologi: Kajian Empiris & Non-Empiris, 8(1), 1–12. https://journal.uhamka.ac.id/index.php/jipp/article/view/9272

Fatwasuci, K., & Irwansyah, I. (2021). Perkembangan penerapan uncertainty reduction theory dalam interaksi tatap muka dan interaksi dalam jaringan (online). Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(2), 883. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i2.2191

Guo, W. (2025). Conflict resolution in intercultural communication: strategies for managing cultural conflicts. Humanities and Social Sciences Communications, 12(1), 73. https://doi.org/10.1057/s41599-025-04391-0

Gustia, F. Y., & Irwansyah, I. (2022). Perkembangan aplikasi teori pelanggaran harapan dalam berbagai konteks komunikasi: Tinjauan pustaka sistematis. Jurnal Komunikasi Profesional, 6(5), 477–502. https://doi.org/10.25139/jkp.v6i5.4897

Karamitrou, A., Comoutos, N., Brisimis, E., Latinjak, A. T., Hatzigeorgiadis, A., Theodorakis, Y., Loules, G., Tzioumakis, Y., & Krommidas, C. (2024). The role of big five personality traits, basic psychological need satisfaction, and need frustration in predicting athletes’ organic self-talk. Sustainability, 16(4), 1579. https://doi.org/10.3390/su16041579

Krueger, K. L., Diabes, M. A., & Weingart, L. R. (2022). The psychological experience of intragroup conflict. Research in Organizational Behavior, 42, 100165. https://doi.org/10.1016/j.riob.2022.100165

Langheit, S., & Poulin, F. (2024). Links between best-friendship quality and well-being from early emerging adulthood to early established adulthood. Emerging Adulthood, 12(4), 539–552. https://doi.org/10.1177/21676968241248877

Lin, H., Wang, C., & Sun, Y. (2024). How big five personality traits influence information sharing on social media: A meta analysis. Plos One, 19(6), e0303770. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0303770

McCrae, R. R., & Jr, P. T. C. (1999). A five-factor theory of personality. Guilford Press.

Nasichah, Wulandari, E. N., & Syahbaniah, M. Z. (2024). Upaya penyelesaian konflik komunikasi interpersonal dalam dinamika organisasi LDK Syahid FDIKOM di UIN Jakarta. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik, 2. https://jurnal.ittc.web.id/index.php/jiksp/article/view/1380

Nilawati, & Fati, N. (2023). Metodologi Penelitian. Politeknik Pertanian Negeri Payakumbuh.

Sayadat, N. (2024). Review the Thomas Kilmann conflict resolution model: What lesson for organizational conflict management can be drawn from this model? 1–8. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.17893.41445

Schut, W. (1958). FIRO: A three-dimensional theory of interpersonal behavior. Rinehart.

Sibarani, J. M., Suwito, S., & Holimin, H. (2022). Analisis hubungan kepribadian the big five terhadap manajemen konflik pada taruna AAU dengan metode korelasi. Prosiding Seminar Nasional Sains Teknologi Dan Inovasi Indonesia (SENASTINDO), 4, 145–159. https://doi.org/10.54706/senastindo.v4.2022.189

Umul, C. M., & Güloğlu, B. (2023). Personality traits, interpersonal conflict resolution strategies and coping skills among X, Y, Z generations. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi, 13(68), 75–91. https://doi.org/10.17066/tpdrd.1211929c

Varlina, V., Dewi Safira, A., & Raiha Yasmin, M. (2024). Analisis relasi persahabatan ditinjau dari interaksi sosial dan orientasi individu. Jurnal Common, 7(2), 112–123. https://doi.org/10.34010/common.v7i2.11092

Zhong, B., Yan, J., Sun, H., Chen, H., Tao, B., Jiang, Y., Chen, H., Lu, T., & Ding, Z. (2024). Relationship between personality portraits of university students and interpersonal conflict resolution strategies: a latent profile analysis. Scientific Reports, 14(1), 31967. https://doi.org/10.1038/s41598-024-83491-4

DOI: https://doi.org/10.24198/comdent.v3i1.62710