MARKETING COMMUNICATION CAPACITY OF GAYO COFFEE MSMES ACTORS IN CENTRAL ACEH REGENCY

Rahmat Dilta Harahap; Siti Amanah; Cahyono Tri Wibowo

doi:10.24198/sosiohumaniora.v27i1.56789

MARKETING COMMUNICATION CAPACITY OF GAYO COFFEE MSMES ACTORS IN CENTRAL ACEH REGENCY

Rahmat Dilta Harahap, Siti Amanah, Cahyono Tri Wibowo

Abstract

This study aims to (1) describe the marketing communication practices of Gayo Coffee MSME actors and (2) analyze the influence of internal factors, external factors, and communication behavior on the marketing communication capacity of Gayo Coffee MSME actors. This research is a quantitative study with a non-experimental research design. A total of 88 respondents who are Gayo Coffee MSME actors in Central Aceh Regency with small business scale (68.2%) and micro business scale (31.8%) were used as samples. The data analysis technique used was descriptive analysis and SEM-PLS analysis using SmartPLS 3.0 software. The results showed that marketing communication practices applied to Gayo Coffee MSMEs include advertising, sales promotion, direct marketing, and interactive marketing activities. Internal factors of Gayo Coffee MSME actors consisting of age, formal education level, participation in training, and motivation have a significant effect on marketing communication capacity, the motivation indicator is the most influential internal factor. External factors of Gayo Coffee MSME actors consisting of capital, length of business, and number of workers affect the marketing communication capacity of the business length indicator is the most influential external factor. The communication behavior of Gayo Coffee MSME actors, which includes cosmopolitanism, activeness in seeking information, accessibility and media utilization, also affects marketing communication capacity. Activeness in seeking information is the most influential indicator of communication behavior, indicating that MSME actors who are open to new information and actively use digital communication media tend to be more successful in implementing effective marketing communications.

Keywords

capacity; Gayo Coffee; marketing communication; MSMEs

Full Text:

PDF

References

Akbar, R. (2023). Pengaruh PDRB Sektor Pertanian, Daya Saing UMKM Pangan, Pengangguran terhadap Penurunan angka Kemiskinan di Provinsi Gorontalo. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(2), 326–336.

Alfatechah, I., Azhar, A. A., & Naldo, J. (2023). Strategi komunikasi Dinas Koperasi dan UKM Kabupaten Deli Serdang dalam Meningkatkan UMKM pada masa pandemi Covid-19 di Tanjung Morawa. JISOS Vol.2, No.6, Juli 2023, 08(6), 1845–1852.

Amor, I. A., & Andriana, A. N. (2023). Pengaruh Faktor Eksternal dan Internal Terhadap Kinerja Pelaku UMKM Budidaya Rumput Laut di Kota Bontang. Jurnal Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 4(3), 1074-1079. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v4i3.2974

Badan Pusat Statistik. (2021). Perkembangan Data Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) dan usaha besar (UB) Tahun 2018- 2019. KEMENKOPUKM https://175utx.umkm.go.id/uploads/1650868533_sandingan_data_umkm_2018_2019_53cbaaf57a.pdf

Bahari, A., Rahmi, D. Y., Rahmadoni, J., Ekonomi, F., & Andalas, U. (2022). Pengembangan Metode Pemasaran Melalui Digital Marketing Bagi Produk UMKM di Nagari Kamang Mudiak Kecamatan Kamang Magek Kabupaten Agam. Jurnal Hilirisasi IPTEKS, 5(1), 23-31. https://doi.org/10.25077/jhi.v5i1.592

Bank Indonesia. (2015). Profil Bisnis Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Bank Indonesia & LPPI, 1–135. https://www.bi.go.id/id/umkm/penelitian/Documents/Profil%20Bisnis%20UMKM.pdf

Chasanah, U., & Mathori, M. (2021). Impulsive Buying: Kajian Promosi Penjualan, Gaya Hidup, dan Norma Subyektif pada Marketplace di Yogyakarta. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 12(2), 231–255. https://doi.org/10.21009/jrmsi.012.2.03

Chrismardani, Y. (2014). Komunikasi pemasaran terpadu : implementasi untuk UMKM. Jurnal NeO-Bis, 4(1), 82–94. https://doi.org/10.37726/ee.v4i1.101

Direktorat Jenderal Perkebunan. (2023). Statistik Perkebunan Unggulan Nasional 2021-2023. Sekretariat Direktorat Jenderal Perkebunan. https://ditjenbun.pertanian.go.id/?publikasi=buku-statistik-perkebunan-2021-2023

Fadhiela ND, K., & Roslita, R. (2023). Strategi Pemasaran Bubuk Kopi Gayo Specialty “Nagayo” di Desa Simpang Peut Kecamatan Kuala Kabupaten Nagan Raya (Studi Kasus UD. Nagan Roasting). JIA (Jurnal Ilmiah Agribisnis), 8(1), 26–37. https://doi.org/10.37149/jia.v8i1.345

Kamaruddin, N., Simanjuntak, M., & Noor Yuliati, L. (2021). The Influence Factors of Electronic Word of Mouth Behaviour in Faculty of Nursing Garut Class Padjadjaran University. Sosiohumaniora: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial dan Humaniora 23(2), 167. https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v23i2.31754

Kancana, S., Lestari, P., & Nurficahyanti, F. (2017). Model Komunikasi Pemasaran untuk Pemberdayaan Perempuan pada Sektor Informal di Yogyakarta. Jurnal ASPIKOM, 2(6), 444. https://doi.org/10.24329/aspikom.v2i6.94

Kurniawan, K. (2023). The Influence of Marketing Communication Strategy and Distinctive Destination on Destination Brand Equity (Study on Ciletuh Geopark, Sukabumi). Sosiohumaniora: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial dan Humaniora, 25(1), 80–88. https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v25i2.46497

Kusumadewi, F. N. (2021). Pengembangan Desain Pelatihan pada Penguatan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Desa Wisata. Instruksional, 2(2), 71. https://doi.org/10.24853/instruksional.2.2.71-81

Kusumawati, S., Hariadi, S. S., & Raya, A. B. (2024). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Perilaku Penyuluh Pertanian dalam Pemanfaatan Internet untuk Peningkatan Kapasitas Penyuluh di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Triton, 15(1), 102-119. https://doi.org/10.47687/jt.v15i1.535

Maulana, N., Fitri, Y., Malahayatie, & Zulfahmi. (2023). Implementasi Korporasi, Kapasitas dan Pembiayaan UMKM Berbasis Ekonomi Kreatif sebagai Penggerak Perekonomian di Aceh. Jurnal Cendikia Niaga (JCN), 7(2), 109-120. https://doi.org/10.52391/jcn.v7i2.810

Muna, G. A. S., Ardani, W., & Putri, I. A. S. (2022). Penguatan Pemberdayaan Ekonomi Perempuan melalui Presedensi G20 pada Era Pandemi Covid-19 pada UMKM di Bali. Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya, 1(1), 21–27. https://doi.org/10.54371/jms.v1i1.163

Mursidi, M. A., & Khasanah, C. U. (2024). Strategi Pemasaran UMKM di Surakarta: Peran Vital Pembuatan Konten Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing. IJM: Indonesian Journal of Multidisciplinary, 2(2), 517–524.

Muspawi, M., Masita, & Swastini. (2023). Komunikasi Organisasi dan Motivasi. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 7432–7440. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.7406

Ovib, S. G. (2019). Kapasitas Komunikasi Pemasaran Pelaku Usaha Dodol Kentang di Desa Lubuk Nagodang Kecamatan Siulak Kabupaten Kerinci. (Doctoral dissertation, IPB University). https://repository.ipb.ac.id

Pakpahan, A. K. (2020). Covid-19 dan Implikasi Bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. Jurnal Ilmiah Hubungan Internasional, 59-64. https://doi.org/10.26593/jihi.v0i0.3870.59-64

Polandos, P. M., Engka, D. S. ., & Tolosang, K. D. (2019). Analisis Pengaruh Modal, Lama Usaha, dan Jumlah Tenaga Kerja terhadap Pendapatan Usaha Mikro Kecil dan Menengah di Kecamatan Langowan Timur. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 19(4), 36–47.

Raharjo, R. J. H., & Alfianto, Z. A. (2023). Potensial Ekspor Komoditas Kopi dari Indonesia ke Malaysia dan Singapura. JUMBIWIRA: Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 2(2), 104-114. https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v2i2.766

Rahman, A., Munandar, S. A., Fitriani, A., Karlina, Y., & Yumriani. (2022). Pengertian Pendidikan, Ilmu Pendidikan dan Unsur-Unsur Pendidikan. Al Urwatul Wutsqa: Kajian Pendidikan Islam, 2(1), 1–8.

Risanti, M. M., & Riyanto, S. (2021). Efektivitas Komunikasi Pemasaran UMKM Kopi di Era Pandemi Covid-19 (Kasus: Kopi Sisi Kiri, Kota Bogor, Provinsi Jawa Barat). Jurnal Sains Komunikasi dan Pengembangan Masyarakat [JSKPM], 5(5), 684–696. http://ejournal.skpm.ipb.ac.id/index.php/jskpm/article/view/882/423

Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.

Rosmadi, M. L. (2019). Analisis Faktor-Faktor Penunjang Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). SNEB : Seminar Nasional Ekonomi dan Bisnis Dewantara, 1(1), 41–48. https://doi.org/10.26533/sneb.v1i1.410

Santika, I. G. P. N. A. (2015). Hubungan Indeks Massa Tubuh (IMT) dan Umur terhadap Daya Tahan Umum (Kardiovaskuler) Mahasiswa Putra Semester II Kelas A Fakultas Pendidikan Olahraga dan Kesehatan IKIP PGRI Bali Tahun 2014. Jurnal pendidikan kesehatan rekreasi, 1(1), 42-47.

Sariwaty, Y., Rahmawati, D., Oktaviani, F., & Amran, A. (2019). Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Calief melalui Implementasi Komunikasi Pemasaran. Jurnal Khatulistiwa Informatika, 2(1), 218-224. https://doi.org/10.31294/jabdimas.v2i1.4607

Sarvina, Y., June, T., Surmaini, E., Nurmalina, R., & Hadi, S. S. (2020). Strategi Peningkatan Produktivitas Kopi serta Adaptasi terhadap Variabilitas dan Perubahan Iklim melalui Kalender Budidaya. Jurnal Sumberdaya Lahan, 14(2), 65.

Satyarini, T. B. (2016). Karakter Wirausaha pada Industri Mikro Pangan Olahan di D.I.Y dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi. AGRARIS: Journal of Agribusiness and Rural Development Research, 2(1), 28–35. https://doi.org/10.18196/agr.2123

Syuhada, W., Nugraha, A. T., Sugianto, H., & Hardikusuma, A. (2023). Strategi Peningkatan Kualitas Pelaku UMKM di Kabupaten Bekasi. Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa, 8(01), 73–82. https://www.journal.lppmpelitabangsa.id/index.php/jespb/article/view/753/290

Utami, H. N., & Sadeli, A. H. (2014). Marketing Communication Innovation of Fresh Fruit and Vegetables (FFV) Modern Retail Local Supplier: Competitiveness of Small Holder to Enter Modern Retail. Sosiohumaniora: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial dan Humaniora, 16(3), 1–203. https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v16i3.5768

Yulianingsih. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keberhasilan UMKM melalui Pendekatan Faktor Internal dan Faktor Eksternal di Kota Bogor. Jurnal Sosial Humaniora, 12(1), 98–108. https://doi.org/10.30997/jsh.v12i1.2354

Zuliani, I. F., & Zuliani. (2023). Strategi Pengembangan UMKM dan Koperasi dalam Meningkatkan Komunitas Ekspor Kopi Arabika di Kabupaten Aceh Tengah. At-Tasyri’: Jurnal Ilmiah Prodi Muamalah, 14(2), 153–164. https://doi.org/10.47498/tasyri.v14i2.1281

DOI: https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v27i1.56789